1. 概述
HelioX销售通(以下简称"本产品")由杭州智思科技有限公司(以下简称"我们")开发运营。我们深知个人信息对您的重要性,并将按照法律法规要求,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
本隐私政策适用于本产品客户端应用程序及相关服务。请在使用本产品前,仔细阅读并充分理解本政策。
2. 我们收集的信息
本产品采用"本地优先"的数据存储架构,您的业务数据主要存储在您的设备本地。
2.1 本地存储的数据
以下数据仅存储在您的设备本地,不会上传至我们的服务器:
- 客户信息(名称、联系方式、地址等)
- 商机信息(阶段、金额、预测等)
- 销售活动记录(文本、语音转写内容)
- 待办任务(内容、截止日期、状态等)
- 统计与仪表板数据(本地聚合计算)
2.2 服务器端处理的必要信息
以下信息在我们服务器进行处理,但不会持久化存储您的业务数据:
- 账户信息:注册邮箱、加密后的密码,用于身份认证。
- AI 解析请求:您主动发送的活动文本内容,经 AI 解析后返回结构化结果,处理完成后不在服务器落盘存储。
- 语音数据:语音转文字(ASR)服务仅处理音频转文本,不在服务器存储音频文件。
- 设备信息:设备型号、操作系统版本,用于兼容性保障和问题排查。
- 激活码信息:激活码状态和使用记录,用于授权管理。
3. 信息的使用
我们收集的信息将用于以下目的:
- 提供并维护本产品的核心功能(身份认证、AI 解析、语音转文字)。
- 改进产品体验,包括功能优化和错误修复。
- 保障产品安全,防范欺诈和 unauthorized 访问。
- 遵守法律法规的要求。
4. 信息的存储与安全
- 本地数据:您的业务数据存储在设备本地 SQLite 数据库中,数据安全依赖于您设备本身的安全措施。建议您设置设备锁屏密码。
- 服务器数据:服务器端采用加密传输(HTTPS),密码使用哈希加密存储,数据库启用 WAL 模式保障数据完整性。
- AI 处理:您的活动文本仅在 AI 解析过程中临时处理,解析完成后不保留原始文本。
5. 信息的共享与披露
我们不会向第三方出售、出租或交易您的个人信息。仅在以下情况下,我们可能共享您的信息:
- 获得您的明确同意后。
- 根据法律法规要求,或应政府部门的合法要求。
- 为维护本产品及用户的合法权益。
我们可能使用第三方 AI 服务提供商进行文本解析和语音转写。这些服务商受到严格的数据处理协议约束,不得将您的数据用于其他目的。
6. 您的权利
根据适用法律,您享有以下权利:
- 访问权:您有权访问您的账户信息。
- 更正权:您有权要求更正不准确的个人信息。
- 删除权:您可以要求删除您的账户信息。本地存储的业务数据由您在设备端直接管理。
- 撤回同意:您可以随时撤回之前给予的同意。
7. 数据保留
- 账户信息保留至您主动注销账户。
- AI 解析请求不保留,处理即销毁。
- 审计日志保留期限为 180 天。
- 本地业务数据由您自行管理,卸载应用将清除所有本地数据。
8. 未成年人保护
本产品面向企业销售人员,不面向未满 18 周岁的未成年人。我们不会主动收集未成年人的个人信息。
9. 政策更新
我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的政策将在本页面发布,重大变更将通过应用内通知或其他方式告知您。继续使用本产品即表示您同意更新后的政策。
10. 联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式联系我们:
- 邮箱:chris_wyx@hotmail.com
最后更新日期:2026年5月24日